Plánujete výměnu větší částky? Nezapomeňte si přinést svůj průkaz totožnosti, tj. občanský průkaz nebo pas. Při výměnách nad 1000 EUR jste ze zákona povinni prokázat svou totožnost.
Klient může odstoupit od devizové obchodní smlouvy do 3 hodin od jejího uzavření, a to v pobočce, kde byl obchod uzavřen. Odstoupení se musí vztahovat na celý rozsah smlouvy. Pokud částka předložená klientem přesahuje 1000 EUR, platí výběr v rozsahu, ve kterém částka odpovídá částce 1000 EUR zaplacené klientem. Lhůta pro odstoupení od smlouvy platí pouze v pracovní době, uvedené na Vašem příjmovém dokladu. Veškeré informace o právech klienta budou, vždy uvedeny na Vaši účtence nebo na adrese
website
of Czech National Bank.